これはひどい

事務処理を減らす申請方法には、PCを学ぶコスト以上のインセンティヴが必要らしい。

1件や2件ならともかく3～40件も苦情が来たということは、「誤解」で済まされないようなやり方だったとしか思えない

「もしもし税務署の方の者ですが確定申告はe-TAXという電子申告で五千円の優遇を受けられる事ご存知ですか？銀行口座をお持ちでしたらATMにおいでいただいて手続きの方を」という手口はどうかな

パソコンに代行させるのが全ての人にとって「便利」かと思ったら大間違いという当たり前の真実。老人かどうかは関係ない。クルマがこれだけ普及しても運転しない人は運転しない。本もすべて電子ブックにはならない。

e-Tax(笑)

メディアリテラシー。（税務署側の）

年配にやらせるのは無理があるかな。機械ってだけで拒否反応示すし。家の母ちゃんがそうだよ。

税務相談の現実として、税務署の職員もサポートする税理士も足りていない。扱う金額が高ければ、知り合いの税理士に頼んだ方が良いかも。

[!GTD::資料(いつか読む)]＜確定申告＞「パソコン強制された」と苦情殺到　鈴鹿税務署（毎日新聞） - Yahoo!ニュース

氷山の一角。事業者や法人の電子申告関係もいろいろあるし。利用率が低いとシステム作ったこと自体が問題になるから必死なんだよ。

コレだからパソコンもろくに使えないローテク世代は困る。

昔、当時のasaひ銀行で「窓口に振込持ってくんな」って怒られたのを思い出した。FAXでやれってさ。今はインターネットバンキング？

『結果『強制』と誤解を受けたのかもしれない』誤解ねぇ・・・

強制はよくないかもしれないけどパソコンアレルギーもいいかげんにしたら。

この前行った税務署でもお年寄りにかなり無理矢理やらせていて、操作の分からない人がキレまくっていて雰囲気がかなり悪かった。