顧客の要望をいったん撥ね付けるが、強く抗議すれば特別対応が出てくるのがソフトバンクのやりかた。毎度の如くだな−。
「法人に30台」なんで言われたんじゃ、特権を持った奴がいるんじゃないかと疑う罠。
法人ってなんだ?情報ってなんだ?
客も熱くなりすぎ。
不可解な事件・・・。
なんでこんなことになってんノ、ポカやりよったな!
アイフォーン騒動
だってソフトバンクだもん。
いつものSoftbank。
>トラブルではなく,説明不足によりお客様ともめたことがあったという事実は聞いている<それを一般的にはトラブルという。
予約受けないって決定してるのに仮予約って…変なの。一貫した販売体制が出来なかったがためのパニックだな。
販売の裏でのトラブル。ここだけじゃなく、色んな所で起きたんだろうなぁ
一時は販売できないと言われたが販売。恵比寿店が40台入荷するという情報を持っていたため,店員に問い詰めると『10台は予約販売をするためのもので,30台は法人に回す』と回答。問題の発端はこの発言だった
おいおい、「おもてなし」はどうなったんだよ。
たまごっちのとき、玩具屋で似たような光景を見かけたなあ。
自分が買いに行ったショップでも予約についてもめてた。なんでもっとスムーズに販売できないかな。
ソフトバンクらしい。社長と従業員の温度差をいつも感じる。直接は代理店であったり、派遣社員なのだろうけれど、ソフトバンクという会社がずっと持っているリスク。
iPhone販売の裏側でこのような問題も。
林檎xSB…\(^o^)/ 今日は予約無し→行列→マスコミ→マスコミにサンプル→TVに出てた購入者にうわぁ(ごめん) 凄まじかったぜ!!1(宣伝が)
おめでたいですね~
「「何度も確認したが,予約販売は行っていないし,お並びになっていただいたお客様に通常通り販売している」」Appleに、SBクオリティが導入されるかw
この後社員達でおいしくいただきました。
予約とか企業とかいうてるけど、本当はどこにやったのかねえ。 /まあこういうのは大概ヤの字
こういうgdgdっぷりを見るとなぁ… SBMはやっぱり…とネガティブなイメージになる。
"トラブルではなく,説明不足によりお客様ともめたことがあった"
こういうことが起こることは予想できたこと。もう少し台数の確保とかできなかったのかなぁ。
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コメント
顧客の要望をいったん撥ね付けるが、強く抗議すれば特別対応が出てくるのがソフトバンクのやりかた。毎度の如くだな−。
「法人に30台」なんで言われたんじゃ、特権を持った奴がいるんじゃないかと疑う罠。
法人ってなんだ?情報ってなんだ?
客も熱くなりすぎ。
不可解な事件・・・。
なんでこんなことになってんノ、ポカやりよったな!
アイフォーン騒動
だってソフトバンクだもん。
いつものSoftbank。
>トラブルではなく,説明不足によりお客様ともめたことがあったという事実は聞いている<それを一般的にはトラブルという。
予約受けないって決定してるのに仮予約って…変なの。一貫した販売体制が出来なかったがためのパニックだな。
販売の裏でのトラブル。ここだけじゃなく、色んな所で起きたんだろうなぁ
一時は販売できないと言われたが販売。恵比寿店が40台入荷するという情報を持っていたため,店員に問い詰めると『10台は予約販売をするためのもので,30台は法人に回す』と回答。問題の発端はこの発言だった
おいおい、「おもてなし」はどうなったんだよ。
たまごっちのとき、玩具屋で似たような光景を見かけたなあ。
自分が買いに行ったショップでも予約についてもめてた。なんでもっとスムーズに販売できないかな。
ソフトバンクらしい。社長と従業員の温度差をいつも感じる。直接は代理店であったり、派遣社員なのだろうけれど、ソフトバンクという会社がずっと持っているリスク。
iPhone販売の裏側でこのような問題も。
林檎xSB…\(^o^)/ 今日は予約無し→行列→マスコミ→マスコミにサンプル→TVに出てた購入者にうわぁ(ごめん) 凄まじかったぜ!!1(宣伝が)
おめでたいですね~
「「何度も確認したが,予約販売は行っていないし,お並びになっていただいたお客様に通常通り販売している」」Appleに、SBクオリティが導入されるかw
この後社員達でおいしくいただきました。
予約とか企業とかいうてるけど、本当はどこにやったのかねえ。 /まあこういうのは大概ヤの字
こういうgdgdっぷりを見るとなぁ… SBMはやっぱり…とネガティブなイメージになる。
"トラブルではなく,説明不足によりお客様ともめたことがあった"
こういうことが起こることは予想できたこと。もう少し台数の確保とかできなかったのかなぁ。